消費生活専門相談員

shikaku

消費生活専門相談員資格とは

国・地方公共団体などが行う、消費生活相談業務に携わる相談員のための資格制度。法律・経済・商品などについての知識と、消費者からの相談に対応する能力が求められる。資格の有効期限は5年間だが、所定の手続きで更新することができる。

消費生活専門相談員の仕事内容

消費生活センターなどで、消費生活相談員として活躍できる。消費生活相談の他、消費者啓発・教育の担い手としての役割が求められている。

受験資格

年齢・学歴・経験に関係なく誰でも受験できる。

受験費用

受験手数料は1万1580円。合格後資格認定にあたって登録手数料3600円が必要。

試験時期

毎年9月下旬に1次試験を実施している。

学習方法

国民生活センターのホームページに掲載される前年度の試験問題に目を通しておくのは有効。その他参考図書などを使って独学で学ぶ。

資格団体

独立行政法人国民生活センター教育研修部資格制度室

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